Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen zur Tafel Essen. Von der Anmeldung über Öffnungszeiten bis hin zu Spenden und ehrenamtlicher Hilfe.
Die Tafel steht Menschen zur Verfügung, die sich in einer finanziell schwierigen Situation befinden und sich die täglichen Lebensmittel nicht oder nur schwer leisten können.
Berechtigt sind ausschließlich:
Wichtig: Eine geringe Rente allein berechtigt nicht zur Nutzung der Tafel. Wir prüfen keine Einkommenshöhe, sondern ausschließlich den Nachweis einer der oben genannten Leistungen.
Für die Anmeldung benötigen Sie:
Anmeldeverfahren:
1. Online-Registrierung: Registrieren Sie sich zunächst über das Online-Anmeldeformular auf unserer Website unter /anmeldung.html
2. Verlängerung: Bestehende Kunden geben bei der Verlängerung ihre Kundennummer ein
3. Einladung per E-Mail: Wenn Plätze frei sind, erhalten Sie von uns eine Einladung per E-Mail mit einem Termin zur Abholung des Tafelausweises
4. Persönliche Vorstellung: Mit den erforderlichen Dokumenten kommen Sie zum vereinbarten Termin
Wichtige Hinweise:
Grundsätzlich erforderlich:
Anerkannte Berechtigungsnachweise:
Wichtig: Ausschließlich diese drei Leistungsarten berechtigen zur Tafelkarte. Andere Nachweise (z.B. geringe Rente, Lohnabrechnungen) werden nicht anerkannt.
Der Tafelausweis ist ein Jahr gültig.
Jahrespause-Regel: Nach einem Jahr Nutzung müssen Sie ein Jahr Pause machen, bevor Sie sich erneut anmelden können.
Ausnahmen von der Jahrespause:
Verlängerung: Nur möglich, wenn der Ausweis noch gültig ist und Sie zu einer der Ausnahmegruppen gehören.
Regelmäßige Nutzung erforderlich: Kunden, die nicht regelmäßig erscheinen, verlieren ihre Berechtigung. Wir wollen die Plätze nicht mit "Karteileichen" blockieren.
Krankheit: Bei längerer Krankheit teilen Sie uns dies bitte per E-Mail mit: essener_tafel@gmx.de
Unbedingt erforderlich:
Empfehlenswert:
Kostenbeitrag: 1,50€ pro Erwachsenem pro Einkauf.
Schritt 1 - Online-Registrierung:
Melden Sie sich ausschließlich über das Online-Anmeldeformular auf unserer Website an: Zur Anmeldung
Schritt 2 - Warteliste:
Nach der Registrierung kommen Sie auf unsere Warteliste. Aufgrund des großen Andrangs kann es zu teilweise deutlichen Wartezeiten kommen.
Schritt 3 - E-Mail-Einladung:
Wenn Plätze frei sind, erhalten Sie eine E-Mail-Einladung mit einem Termin zur Abholung Ihres Tafelausweises.
Schritt 4 - Persönlicher Termin:
Kommen Sie mit allen erforderlichen Dokumenten zum vereinbarten Termin.
Wichtige Hinweise:
Wer kann verlängern: Nur Personen über 60 Jahre oder Schwerbehinderte mit den Einträgen G,aG,B,H oder 100% im Schwerbehindertenausweis können ihren Tafelausweis verlängern.
Verlängerungsverfahren - zwei Möglichkeiten:
1. Online-Verlängerung: Nutzen Sie das Online-Anmeldeformular auf unserer Website und geben Sie Ihre Kundennummer ein
2. Am Empfang: Direkt beim Empfang Ihrer zugeordneten Ausgabestelle
Wichtige Voraussetzungen:
Rechtzeitig beantragen: Beantragen Sie die Verlängerung vor Ablauf Ihres Ausweises!
Grundregel: Nach einem Jahr Nutzung der Tafel müssen Sie ein Jahr Pause machen, bevor Sie sich erneut anmelden können.
Für wen gilt die Jahrespause:
Ausnahmen (keine Jahrespause):
Zweck der Regel: Die Jahrespause soll sicherstellen, dass möglichst viele bedürftige Menschen die Chance haben, die Tafel zu nutzen.
Nach der Pause: Nach dem Pausenjahr können Sie sich erneut über das Online-Anmeldeformular registrieren.
Ja, regelmäßige Nutzung ist erforderlich!
Warum ist das wichtig: Kunden, die nicht regelmäßig erscheinen, verlieren ihre Berechtigung. Wir wollen die Plätze nicht mit "Karteileichen" blockieren.
Was bedeutet regelmäßig:
Krankmeldung:
Urlaub oder geplante Abwesenheit: Auch hier bitte eine kurze E-Mail an uns.
Absolute Priorität: Die Lebensmittelsicherheit hat bei uns oberste Priorität.
Strenge Kontrollen: Alle Lebensmittel werden vor der Ausgabe geprüft
Kühlkette: Durchgehende Kühlung von der Abholung bis zur Ausgabe
Ausgebildete Helfer: Alle Helfer sind im Umgang mit Lebensmitteln geschult
Regelmäßige Schulungen: Zu Hygiene und Lebensmittelsicherheit
Mindesthaltbarkeitsdatum: Wird immer beachtet und kommuniziert
Verdorbene Waren: Werden sofort aussortiert und entsorgt
Hygiene: Regelmäßige Reinigung aller Räume und Fahrzeuge
Begrenzte Auswahl: Die Auswahl richtet sich nach den gespendeten Waren.
Allergien und Unverträglichkeiten: Teilen Sie uns Ihre Allergien mit - wir berücksichtigen dies nach Möglichkeit
Besondere Bedürfnisse: Diabetiker, Vegetarier etc. werden nach Möglichkeit berücksichtigt
Verschiedene Kategorien: Meist gibt es Obst/Gemüse, Brot, Konserven, Molkereiprodukte
Fairness: Alle bekommen ähnliche Mengen - das Prinzip ist gerechte Verteilung
Tipp: Kommen Sie regelmäßig - die Auswahl variiert stark je nach Spenden
Hauptquellen:
Qualität: Alle Spender sind seriöse Unternehmen mit hohen Qualitätsstandards
Zusammenarbeit: Langjährige Partnerschaften mit über 50 Spendern in Essen
Täglich frisch: Jeden Tag holen unsere Fahrer neue Waren ab
Häufigkeit: Einmal pro Woche können Sie zur Tafel kommen
Menge: Richtet sich nach der Anzahl der Personen in Ihrem Haushalt
Orientierungswerte:
Saisonale Unterschiede: Im Sommer mehr Obst und Gemüse, vor Feiertagen oft größere Mengen
Verfügbarkeit: Die Menge hängt von den tagesaktuellen Spenden ab
Kostenbeitrag: 1-3 Euro pro Einkauf, unabhängig von der Menge
Hauptstelle Frohnauser Str. 71:
Andere Ausgabestellen: Haben teilweise andere Öffnungszeiten. Alle aktuellen Zeiten finden Sie auf unserer Ausgabestellen-Seite.
Feiertage: An gesetzlichen Feiertagen sind alle Ausgabestellen geschlossen.
Ferienzeiten: Während der Schulferien können sich die Öffnungszeiten ändern.
Begrenzte Mengen: Die verfügbaren Lebensmittel sind begrenzt. Wer später kommt, findet möglicherweise weniger Auswahl vor.
Fairness: Durch Pünktlichkeit stellen wir sicher, dass alle eine faire Chance haben.
Planbarkeit: Unsere ehrenamtlichen Helfer können besser planen, wenn alle pünktlich kommen.
Empfehlung: Kommen Sie am besten zu Beginn der Öffnungszeiten - dann ist die Auswahl am größten.
Wartezeiten: Bringen Sie etwas Zeit mit, da es besonders am Anfang zu Wartezeiten kommen kann.
Feste Zuordnung: Jeder Kunde ist einer bestimmten Ausgabestelle und damit einer Kundengruppe zugeordnet.
Kein Wechsel möglich: Ein Wechsel zwischen den Ausgabestellen ist nicht möglich.
Zuordnung bei Anmeldung: Die Zuordnung erfolgt bei der Anmeldung basierend auf Ihrem Wohnort und den verfügbaren Plätzen.
Regelmäßiger Besuch: Sie können Ihre zugewiesene Ausgabestelle einmal pro Woche besuchen.
Verschiedene Angebote: Jede Ausgabestelle hat je nach Lieferungen unterschiedliche Waren, aber alle folgen dem gleichen fairen Verteilungsprinzip.
Hauptstelle Frohnauser Str. 71: Es gibt keine Parkmöglichkeiten direkt vor Ort.
Andere Standorte: Parkmöglichkeiten variieren je nach Standort. Details finden Sie auf unserer Ausgabestellen-Seite.
Öffentliche Verkehrsmittel: Die meisten Ausgabestellen sind gut mit Bus und Bahn erreichbar.
Fahrrad: An allen Standorten gibt es Abstellmöglichkeiten für Fahrräder.
Empfehlung: Nutzen Sie öffentliche Verkehrsmittel oder das Fahrrad - das ist umweltfreundlich und oft die beste Option.
Banküberweisung:
Online-Spende: Über PayPal auf unserer Spenden-Seite
Bar-Spende: Direkt in den Ausgabestellen in die Spendenbox
Spendenquittung: Ab 25 Euro stellen wir gerne eine Spendenquittung aus. Geben Sie dafür Ihre Adresse im Verwendungszweck an.
Gerne angenommen:
Nicht angenommen werden:
Abgabe: Bringen Sie Ihre Spenden zu den Öffnungszeiten direkt zu einer Ausgabestelle.
Fahrzeugkosten: Benzin, Wartung und Reparaturen für unsere Kühlfahrzeuge
Kühlung: Stromkosten für die Kühlräume in den Ausgabestellen
Miete: Miete für die Ausgabestellen und Lagerräume
Zukauf von Grundnahrungsmitteln: Wenn gespendete Waren nicht ausreichen
Versicherungen: Für Fahrzeuge und Gebäude
100% ehrenamtlich: Alle Helfer arbeiten unentgeltlich - jeder Euro kommt direkt der Sache zugute.
Ja, gerne stellen wir Spendenquittungen aus!
Für Banküberweisung: Geben Sie Ihre vollständige Adresse im Verwendungszweck an.
E-Mail-Versand: Um Kosten zu reduzieren, versenden wir Spendenquittungen gerne per E-Mail. Dafür benötigen wir zusätzlich zur Adresse auch Ihre E-Mail-Adresse im Verwendungszweck.
Postversand: Wenn Sie die Quittung per Post wünschen, genügt die Adresse im Verwendungszweck.
Steuerlich absetzbar: Alle Spenden an die Tafel Essen e.V. sind steuerlich absetzbar.
Bis 300 Euro: Für Spenden bis 300 Euro genügt der Kontoauszug als Nachweis beim Finanzamt.
Beispiel Verwendungszweck:
"Spende Tafel - Max Mustermann, Musterstr. 1, 45xxx Essen - max.mustermann@email.de"
Kontakt: Bei Fragen zu Spendenquittungen: essener_tafel@gmx.de
Verschiedene Bereiche:
Zeitaufwand: Schon 2-3 Stunden pro Woche helfen uns enorm.
Flexibilität: Wir finden für jeden den passenden Einsatzbereich und -zeit.
Grundvoraussetzungen:
Für Fahrdienst zusätzlich:
Das war's: Mehr Voraussetzungen gibt es nicht - wir freuen uns über jeden, der helfen möchte!
Ja, selbstverständlich! Niemand wird ins kalte Wasser geworfen.
Einführungsgespräch: Lernen Sie uns und unsere Arbeit kennen
Schnuppertag: Schauen Sie sich einen Tag lang alles in Ruhe an
Begleitung: Erfahrene Helfer stehen Ihnen zur Seite
Schulungen: Regelmäßige Fortbildungen zu verschiedenen Themen
Ansprechpartner: Jeder Bereich hat feste Ansprechpartner
Flexible Einsätze: Sie bestimmen, wann und wie oft Sie helfen möchten
Ja, Sie sind umfassend versichert!
Unfallversicherung: Durch die Berufsgenossenschaft
Haftpflichtversicherung: Bei Schäden während der ehrenamtlichen Tätigkeit
Fahrzeugversicherung: Bei Nutzung der Tafel-Fahrzeuge
Wichtig: Die Versicherung greift nur bei offiziellen Tafel-Tätigkeiten
Fahrtkosten: Auf Wunsch erstatten wir Ihnen die Fahrtkosten zur Tafel
Verpflegung: Bei längeren Einsätzen gibt es kostenloses Mittagessen
Kein Problem! Wir helfen Ihnen gerne persönlich weiter. Kontaktieren Sie uns telefonisch oder kommen Sie einfach während der Öffnungszeiten vorbei.